Article 82 Loi Informatique et Libertés
Politique de gestion des cookies
Cette politique a pour objet de vous informer sur les traceurs (cookies, identifiants locaux, mesures d'audience) déposés ou utilisés lors de votre navigation sur extralift.fr et app.extralift.fr, et sur les moyens dont vous disposez pour les contrôler.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par les sites internet que vous visitez. Il permet, entre autres, de mémoriser votre session, vos préférences, et de garantir le bon fonctionnement du service. Les cookies peuvent être déposés par le site que vous visitez (« cookies propriétaires ») ou par des tiers (« cookies tiers »).
2. Notre approche : cookies strictement nécessaires uniquement
ExtraLift fait le choix de ne déposer que des cookies strictement nécessairesau fonctionnement du Service. Ces cookies sont exemptés de l'obligation de consentement préalable au titre de l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et de la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020, dans la mesure où ils ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique, ou sont strictement nécessaires à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisateur.
À ce jour, nous n'utilisons aucun cookie publicitaire(Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight, etc.). Nous utilisons en revanche un outil de mesure d'audience comportementale (PostHog, hébergé en Union européenne) pour comprendre comment les visiteurs utilisent ExtraLift, identifier les frictions UX, et améliorer le produit. Cet outil nécessite votre consentement préalableet n'est activé que si vous l'avez accepté via le bandeau de consentement (catégorie « Mesure d'audience »).
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Les enregistrements de session masquent automatiquement les champs de formulaire pour préserver vos données saisies.
3. Liste des cookies utilisés
- Cookie de session Supabase (sb-*-auth-token)
- Maintient votre session authentifiée pendant votre utilisation du Service. Durée : jusqu'à expiration de la session ou déconnexion. Émetteur : Supabase (sous-traitant technique de NatixLab).
- Cookies de session Next.js / Vercel
- Identifiant technique de session pour la gestion des Server Actions, des requêtes et de l'équilibrage de charge. Durée : session.
- Cookie de préférence localStorage
- Mémorise certaines préférences d'interface (par exemple, le masquage du bandeau de démarrage une fois l'onboarding terminé). Stockage local navigateur, jamais envoyé au serveur.
- el_consent_v1 (cookie + localStorage)
- Mémorise votre choix de consentement aux cookies de mesure d'audience pour ne pas vous redemander à chaque visite. Durée : 180 jours. Émetteur : ExtraLift.
- PostHog (ph_*) — sur consentement uniquement
- Cookies de mesure d'audience comportementale (pages vues, clics, durée, session replay anonymisé). Données hébergées en Union européenne (Frankfurt). Durée : 12 mois. Émetteur : PostHog Inc. (sous-traitant désigné). Désactivable à tout moment via le bouton 'Gérer mes cookies' en pied de page.
4. Paramétrage des cookies
Bien que les cookies utilisés soient strictement nécessaires, vous gardez à tout moment la possibilité de les refuser ou de les supprimer via les paramètres de votre navigateur. Attention toutefois : la désactivation des cookies de session rendra le Service inutilisable (impossibilité de rester connecté).
Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :
5. Évolution de notre politique cookies
Si nous étions amenés à introduire des cookies non essentiels (par exemple un outil de mesure d'audience anonymisée ou un outil d'analyse produit), nous mettrions préalablement en place un mécanisme de consentement explicite et granulaire (bandeau cookies CNIL), et nous mettrions à jour la présente politique en conséquence.
6. Contact
Pour toute question relative aux cookies ou à la présente politique, vous pouvez nous écrire à admin@extralift.fr.